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Preguntas Frecuentes

Funcionamiento General

El sensor que viene con el equipo es el (AC 102-1A (100 mv/g)), sin embargo en los datos técnicos me hablan de acelerómetros (50 100 500 mv/g) a que se refieren esas denominaciones, son diferentes? cuales son sus características?. Vienen con bases magnéticas para asentar en la superficie del punto a medir?
El equipo trabaja con los sensores de 100 mv/g que son para uso general, y funcionan muy bien. Cuando analizamos bajas frecuencias seria mejor el uso de un acelerómetro de 500 mv/g.
El equipo admite diferentes sensibilidades de sensores y eso es configurable desde el software.
Cada sensor se entrega con una base magnética de alto poder y de bajo perfil, para que no limite la respuesta en frecuencia del equipo.

¿Qué tiempo me dura la calibración del equipo?
Dependiendo de las normas que a ustedes les exijan sus clientes, según la norma ISO un equipo debiera ser calibrado una vez por año, pero el equipo no se descalibra con el uso, es recomendable cada 3 años como máximo hacer un chequeo.

En el DSP Logger MX 300 con puerto USB cuando quiero trasferir una ruta sale un cuadro que dice TRANFE, no están instalados los driver del DSP Logger MX300. ¿Los drivers no son compatibles con Windows Vista? ¿Por qué no permite acceder?
Los drivers del DSP Logger MX 300 no están cargados en la PC que esta operando, Para obtener los mismos, debe recurrir al CD de instalación y buscar el archivo ejecutable driversMX300.exe, si no posee el CD, puede bajarlo de la sección de Download de la Web: www.dsplogger.com

¿El Firmware y el Software, tienen vencimiento? ¿y tengo que si o si actualizarlos? ¿cada cuanto tiempo, y cual es el costo de los mismos?
Los programas no tienen vencimiento, si el equipo no posee todos las funciones pueden adquirirse los módulos faltantes en cualquier momento y ser cargados por el usuario. El software DSP Data Management puede ser adquirido con una licencia permanente o por licencias temporales, las cuales pueden renovarse hasta 4 veces, una vez cumplida la cuarta renovación, la licencia se trasforma en permanente.

¿Como instalar los firmware al obtener una actualización de los mismos?
Conectar el DSP LOGGER MX 300 con el cable de transferencia, encender el equipo e ir a la opcion configuración\ programar. Luego seguir las instrucciones que fueron enviadas junto con los programas de actualizacion.

El equipo quedo con el display azul, no veo el menú de firmware ¿que hago?
Encender el equipo sin ningún conector enchufado y mantener oprimida la tecla del contraste durante 30 segundos, en forma continua. La causa, puede deberse a una descarga total de las baterías, esto produce en RESET en el controlador del contraste.

La batería me dura poco, ¿que debo chequear?
Controlar que el equipo sin carga tarde aproximadamente 3hs en cargar para verificar el funcionamiento del cargador, una vez que corte la carga, el Led indicador se apague, encender el equipo y entrar en la configuración y verificar que el valor del voltaje este aproximadamente entre 8.2 y 8.6v.

¿Cual es la configuración del cable de comunicación para el DSP Logger MX300? porque se me daño el cable.
Existen dos tipos de cables para transferir:
Nro. de serie del equipo: C100 y C200, utilizan un cable RS232 pin a pin tipo extensión de Mouse serial de 9 pines. Nro de serie del equipo C300, utilizan cable USB tipo Standard de impresora.

¿Como puedo verificar las versiones de firmware en mi equipo?
El numero de versión de cada firmware, se encuentra en la primer pantalla de cada uno de ellos en la parte inferior de la pantalla, incluyendo también la fecha de creación. La versión del sistema operativo del equipo se encuentra dentro la la opción 6 (configuración)

Colector de Datos

Si yo me fuese para otra ciudad y tendría que visitar más de una empresa yo puedo cargar rutas de diferentes empresas?
Puedes cargarle tantas empresas y rutas como te entren en memoria (12mB) solo para rutas, cuando cargas diferentes rutas o clientes o plantas, lo puedes hacer desde un solo paso con el software.
Tiene que calcular que 12Mb equivales a 120.000 espectros de 400 líneas de resolución.

Un equipo a medir, puede estar en más de una ruta?
Si, un equipo puede repetirse en tantas rutas como sea necesario, esto es útil cuando se necesita controlar al mismo equipo en distintas condiciones de trabajo, por ejemplo para medir una turbina de generación en distintas condiciones de carga se pueden generar rutas llamándolas: R1-Vacío, R2-10MW, R3-20MW y R4-30MW, en cada una ingreso solamente la turbina en cuestión y de esa forma tendré en el colector 4 rutas para hacer el seguimiento del equipo en sus distintos estados de funcionamiento.

Si controlé un equipo en ruta y por algún motivo necesito rehacer la medición, el módulo me lo permite.
Una vez realizada una medición ésta no se puede borrar, pero sí se puede medir nuevamente, para hacerlo basta con salir hasta el menú principal del módulo colector, volver a entrar a la Planta/Ruta/Equipo/Punto que se quiere volver a medir, buscar la medición correcta y apretar "Medir", al registrarla el equipo preguntará si se desea reemplazar la medición, al aceptar queda grabada la última medición realizada.

Analizador de Fase

Para realizar análisis de fase, debo usar un sensor óptico?
No, el análisis de fase se realiza con dos sensores acelerómetros conectados uno en cada canal y montados en puntos convenientemente elegidos.

Es necesario conocer exactamente las rpm del equipo antes de efectuar el análisis de fase?
Se debe tener una idea aproximada de las rpm, el dato no tiene que ser exacto pues el equipo buscará sintonizar el filtro en un entorno amplio del valor ingresado, debe tenerse en cuenta que si hubiera frecuencias muy cercanas a la que se quiere analizar entonces las rpm ingresadas deben ser tan exactas como sea posible.

Al querer hacer una análisis de fase el equipo muestra valores muy inestables de RPM a pesar de haber ingresado el valor correcto, a que se debe?
Es muy probable que uno de los sensores este leyendo vibración de muy baja amplitud, en ese caso la onda es aplanada y al equipo le cuesta "enfocarse", puede intentar setear la ganancia en X10.

Balanceo de Máquinas

Si yo estoy realizando un balanceo dinámico en cualquier planta y por alguna demora se me apago el equipo los datos del balanceo se pierden, me toca comenzar de nuevo el proceso.
Cuando se comienza con un balanceo, se cargan una serie de datos, como el cliente, el equipo y desde allí se genera un reporte, este reporte tiene los datos de los mediciones del balanceo e inclusive los espectros antes de empezar y una vez finalizado, si por alguna razón debes dejar de hacer el balanceo, este reporte se puede abrir desde la memoria del equipo y seguir nuevamente trabajando.
Pueden guardarse más de 200 reportes de balanceos.

Yo puedo ingresarle datos manualmente para realizar balanceos.
Si tiene esta opción también y con los datos ingresados en forma manual puedo pedir que calcule las correcciones.

El sistema incluye los elementos de medición (acelerómetros, sensor RPM, etc), la caja de adquisición de datos y el software como los productos de sus competidores cierto? El sistema entrega soluciones de balanceo e indica donde tengo que poner los contrapesos y cuantos?
Adquiriendo el equipo más el módulo de balanceo se tienen todas las herramientas necesarias para poder balancear rotores en uno o dos planos, al balancear, el MX 300 va indicando en pantalla la posición y cantidad de masa necesaria para efectuar la corrección.

Además de los datos de amplitud de velocidad de vibración también puedo leer aceleración y desplazamientos máximos?
Al hacer un balanceo se puede ver el gráfico de velocidad en función de frecuencia, para poder medir aceleración, desplazamiento y otras variables se requiere el módulo de mediciones de fuera de ruta, cada módulo puede adquirirse por separado.

Utiliza baterías o tiene toma de corriente para el balanceo de máquinas?
El equipo funciona con baterías que tienen una autonomía de 8 hs, ante una eventualidad permite guardar información parcial de un balanceo y terminarlo en otro momento.

Que cantidad de cinta reflectiva debo colocar para un balanceo?
Aproximadamente 1,5cm² para el sensor Monarch (sensor con puntero indicador), el sensor Banner (sensor color amarillo) varia según las RPM (consultar) Para más información bajar Tutorial de balanceo de máquinas.

A que distancia debo colocar el sensor óptico respecto de la cinta?
De 20cm a 1metro, tener en cuenta que la distancia no genere problemas de la medición, cuando el sensor se coloca a menos de 20cm, producirá un saturación de la señal de pulso.

Mediciones fuera de ruta/Analizador

Como hago para medir un espectro de corriente en un motor?
Se debe tener la pinza amperométrica (accesorio opcional), basta con colocar la pinza en uno de los cables de alimentación del motor y setear en el módulo un espectro de alta resolución (4000 líneas), variable Corriente y frecuencia máxima 200 Hz, tenga en cuenta que el motor debe controlarse funcionando al menos al 80% de su carga nominal.

Quise usar el auricular para escuchar el ruido de un rotor desbalanceado y no pude, sin embargo funciona bien en rodamientos, que puede pasar?
El auricular funciona automáticamente para las mediciones de aceleración y se mutea para las otras variables, sin embargo si se desea escuchar el ruido generado al medir otras variables basta con apretar la tecla (cero) que activa el volumen y con la tecla (enter) sacarlo de la función silencio para poder escuchar.

Software DSP Data Management

Cuales son las versiones de Software disponibles para PC?
En cuanto al software hay distintas versiones, una que permite ver únicamente los reportes de balanceo, otra que permite almacenar e imprimir las mediciones fuera de ruta (con varias herramientas de diagnóstico) y la más completa que permite generar rutinas de medición.
Si yo compro el software DSP Data Management (versión completa) no debo comprar el editor para reportes de balanceo.

Asi es, el DSP Data Management incluye el reporte de balanceo, así como también el DSP Data Management Versión View Como actualizar la llave HASP luego de cambiar la versión del software DSP DM?
En la Pc ir a Inicio\Todos los programas\DSP Data Management\ Semapi Remote Uptade. ClicK en Leer ID de llave y enviarlos por email, luego recibirá el archivo con las instrucciones correspondientes.

Como actualizar a una nueva versión el software DSP Data Management?
Primer paso, desinstalar la versión de uso corriente, colocar el CD interactivo en la lectora y seguir las instrucciones del mismo, una vez finalizado abrir el software. Las bases de datos en uso, deben estar copiadas adentro de la carpeta del programa, antes de ejecutar por primera vez la versión nueva, esto es de suma importancia ya que el sistema actualizará las bases de datos en forma automática, para que sean compatibles con la nueva versión instalada.

Como debo configurar el programa de transferencia?
Para los casos de equipos con transferencia serial RS232 seleccionar el puerto de comunicación adecuado y la velocidad en 115.200, en la caso USB tildar la opción MX 300 con USB incorporado y la velocidad en 230.400.

Una vez creada la planta con todos sus equipos, todos sus puntos y todas sus mediciones, no se pueden transferir al colector de datos, que puede suceder?
Generalmente esto ocurre porque se ha omitido crear las rutas o que contiene en un orden preestablecido en las mismas los equipos con sus puntos. Ir a la opción RUTAS y crearlas según el plante de inspección que se pretenda realizar.